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Support / FAQs
Auf dieser Seite werden häufig gestellte Fragen beantwortet und einige nützliche Hinweise gegeben.
Wie kann ich mich auf Ihrem Server einloggen ?
Wie kann ich mein Paßwort ändern ?
Wo muß ich meine HTML / CGI Dateien ablegen ?
Wie lautet meine URL (WWW Adresse) ?
Wie kann ich meine Zugriffslogdatei online auswerten ?
Wo finde ich meine Zugriffslogdatei (access log) ?
Warum funktioniert mein CGI Skript nicht ?
Majordomo-FAQ's (Englische
Originalversion)
Wie kann ich mich auf Ihrem Server einloggen?
Wenn Sie nicht eine unserer Einwahlnummern nutzen, kann der Zugang direkt über das Internet erfolgen. D.h Sie benötigen
einen Internetzugang über einen Online-Dienst (z.B. AOL, Compuserve, MSN, T-Online, ...)
Die Verbindung über das Internet kann über FTP oder Telnet erfolgen. FTP wird zum Transfer Ihrer Dateien benötigt.
Mit Telnet erhalten Sie ein interaktives Login auf unserem Server. Telnet ist mit einer DOS-Box (MS-Dos-Eingabeaufforderung) in
Windows vergleichbar. Sie können per Telnet direkt UNIX Kommandos ausführen oder z.B. eine Datei online editieren. Im
allgemeinen kommen Sie ohne Telnet aus, für spezielle Dinge wie z.B. der Test oder das Compilieren von CGI Skripten kann
Telnet sehr nützlich sein. Um Telnet effektiv zu nutzen, sind jedoch gewisse Grundkenntnisse von UNIX Betriebssystemen
nötig!
Wir können Ihnen folgende FTP/Telnet Programme empfehlen:
Für diese Programme benötigen Sie folgende Angaben, um sich auf unserem System einzuloggen:
- Hostname: Ihr eigener Domainname ohne "www" (oder unseren Servernamen z.B.: omega.rpsnet.de)
- Login Name: (der Username, den Sie von uns erhalten haben)
- Passwort: (das Paßwort, das Sie von uns erhalten haben)
- IP-Address: z.B.: 195.185.145.254(diese Angabe ist selten nötig)
Wie kann ich mein Paßwort ändern ?
Sie sollten Ihr (von uns zufällig gewähltes) Paßwort sofort nach Erhalt ändern! Das können Sie auf
folgende Weise erreichen:
- Loggen Sie sich per Telnet unter Ihrem Usernamen ein.
- Geben Sie das Kommando passwd an der Eingabeaufforderung (Prompt) ein.
- Nun werden Sie nach Ihrem alten Paßwort und zweimal nach Ihrem neuen Paßwort gefragt.
Ein Paßwort kann maximal 8 Zeichen lang sein, dabei wird Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Gültige
Zeichen sind alle Buchstaben (keine Sonderzeichen wie Umlaute ...) und Zahlen.
Wo muß ich meine HTML / CGI Dateien ablegen?
Das Wurzelverzeichnis (Root) Ihrer Domain. ist das Verzeichnis public_html in Ihrem Homedirectory. Dort befinden sich
die im WWW sichtbaren Dateien. Ihre Startseite sollte index.html oder index.htm lauten. Diese Datei wird vom
Web-Server automatisch geladen, wenn keine HTML Datei angegeben wird. (z.B. wenn jemand http://www.rpsnet.de eingibt,
wird automatisch http://www.rpsnet.de/index.html übertragen)
CGI Scripte müssen im Verzeichnis public_html/cgi-bin abgelegt werden. Nur dort können Sie ausgeführt
werden! Sie können nach belieben weitere Unterverzeichnisse im Verzeichnis public_html anlegen, um Ihr Web besser
zu strukturieren. Verzeichnisse können per FTP oder Telnet mit dem Kommando
mkdir Verzeichnisname
angelegt werden.
Wie lautet meine URL (WWW Adresse)?
Ihre URL kann verschiedene Formen haben. Sie können Ihr WWW Angebot unter folgenden URL's erreichen:
- http://www.ihre-domain.com (oder .de)
- http://ihre-domain.com (oder .de, der Präfix www kann also entfallen!)
Wie kann ich meine Zugriffslogdatei online auswerten?
Geben Sie dazu folgende URL ein: "http://www.IhreDomain.de/wwwlog/stat.phtml" Auf der nun angezeigten
HTML-Seite sehen Sie das Interface zum WWW-Logfile Auswertungsprogramm analog. Selektieren Sie alle gewünschten
Optionen und drücken Sie den Knopf [Produce Statistics]. Es gibt eine Fülle von Optionen, die Sie nutzen
können aber nicht müssen! Die Standardeinstellung bietet bereits eine brauchbare Statistik, die in der Regel Ihren
Anforderungen genügen sollte.
Wo finde ich meine Zugriffslogdatei (access log)?
Ihr access log befindet sich in Ihrem Homeverzeichnis im Verzeichnis www_logs. Hier werden Sie mehrere Dateien finden,
wobei wir Ihren Domain Namen in diesem Beispiel durch "domain.de" ersetzt haben:
- www.domain.de.access.gz (aktuelles Logfile, mit gzip
komprimiert)
- www.domain.de.access.zip (komprimiertes Logfile vom
letzten Monat, mit zip komprimiert)
- www.domain.de.access.htm (Statistik als HTML-Seite vom
letzten Monat)
- ftp_log (Access Log Ihres virtuellen FTP-Servers)
des entspr. Monats)
Das access log wird zur Zeit am Ende jedes Monats gelöscht und in komprimierter Form (pkzip) noch einen Monat lang
gespeichert. Es bleibt Ihnen also ein Monat Zeit, Ihr altes access log auf Ihrem Rechner zu sichern, wenn Sie daran interessiert
sind. Zusätzlich erhalten Sie zu Beginn eines Monats die Statistik des vorhergehenden Monats als HTML-Datei. Diese
HTML-Datei können Sie auch "offline" mit Ihrem Browser betrachten.
Zur Auswertung der aktuellen .gz Log-Datei müssen Sie diese erst in eine .zip Datei umwandeln. Dazu gehen
Sie bitte wie folgt vor:
- Login per Telnet und in das Verzeichnis "www_logs"
wechseln.
- Kommando: " zcat www.domain.de.access.gz |
zip
../newlog.zip -" (ohne " ")
- Jetzt sollten Sie die Datei newlog.zip in Ihrem
Homedirectory haben.
Sie können Ihre Zugriffslogdatei natürlich auch jederzeit online auswerten. Näheres erfahren Sie
hier.
Warum funktioniert mein CGI Skript nicht ?
Dafür kann es eine Menge Gründe geben. Wenn Sie ein eigenes CGI auf unseren Server übertragen, achten Sie
unbedingt darauf, die Einstellung "binary mode" für kompilierte Programme zu benutzen. Bei Textdateien wie z.B.
Perl Skripten ist das nicht nötig.
Bei Textdateien können jedoch andere Probleme auftreten: Wenn Sie ein Perl Skript auf einem DOS/Windows PC editieren, wird
am Zeilenende ein zusätzliches <cr> (carriage return) eingefügt, was zur Folge hat, daß der Perl
Interpreter das Perl Programm nicht mehr versteht!!
Achten Sie also darauf, einen Editor zu benutzen, der einen sog. UNIX Mode hat oder entfernen Sie vor der Übertragung alle
<cr>'s am Zeilenende. Es gibt FTP Programme, die so etwas automatisch erledigen (z.B.:
WS_FTP von Ipswitch).
Nachdem Sie ein CGI Skript erfolgreich in Ihr cgi-bin Verzeichnis übertragen haben, müssen Sie das CGI noch
als ausführbar markieren! Das können Sie mit WS_FTP direkt
erledigen, indem Sie nach der Übertragung das CGI anklicken und das Attribut "executable" für user, group und
others aktivieren.
Die zweite Möglichkeit ist, sich per Telnet einzuloggen, mit cd cgi-bin in das cgi-bin Verzeichnis wechseln und das
Kommando chmod +x scriptname
ausführen. Mit dem Kommando ls
-l (dir in DOS) erhalten Sie eine Liste der Dateien im aktuellen Verzeichnis. Ihr CGI Skript sollte etwa folgende Attribute
haben:
rwxr-xr-x ... scriptname
Der Buchstabe 'x' steht dabei für das Attribut ausführbar.
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